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Este sistema de suporte ponto a ponto complementa o suporte tradicional por e-mail e é caracterizado por respostas rápidas, geralmente resolvendo problemas rapidamente para manter os clientes satisfeitos.
Os métodos de pagamento disponíveis para depósitos incluem: PIX (cadastrando-se no Pay4Fun ou Astropay), cartões Visa, Mastercard, Maestro, MuchBetter, Pay4Fun e Astropay.
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